- Blog
- Hogyan kezeljük és szervezzük meg márkakereskedését?
Hogyan kezeljük és szervezzük meg márkakereskedését?
Készítse fel használtautó-kereskedését a sikerre azáltal, hogy elsajátítja a márkakereskedés irányítását, és megalapozza a hosszú távú jövedelmezőséget.
Egy sikeres használt kereskedési üzlet irányítása nem csupán autók eladását kívánja meg – ez a megfelelő struktúra és egy szilárd irányítási terv megléte.
Lássuk tehát, hogyan javíthatja a márkakereskedés irányítását és növelheti a kereskedési teljesítményét. Minden sikeres vállalkozás alapjaival kezdjük: világos célokkal és célkitűzésekkel.
Tűzz ki világos célokat és célokat
Célok nélküli vállalkozást vezetni majdnem olyan, mintha egy új városban vezetnénk térkép nélkül. Vannak tájékozódási pontok, amelyek segítségével navigálhat, de egyértelmű útbaigazítás nélkül továbbra is eltévedhet.
Éppen ezért konkrét célokat kell kitűznie a kereskedés sikeréhez.
Például, ha egy újonnan megnyílt használtautó-kereskedést üzemeltet , kezdheti azzal a céllal, hogy havonta tíz járművet adjon el. Néhány további célkitűzés, amely segíthet a növekedésben:
- Ügyfélkörének 20%-os növelése az első évben
- Ügyfél-elégedettség 90% feletti szinten tartása
- Leltár 20 autó
- 15%-os haszonkulcs elérése az év végére
Nem számít, milyenek az igényei, az ilyen célok egyértelmű célokat adnak csapatának, és megkönnyítik a fejlődés nyomon követését. Ha már a csapatról beszélünk, ez egy másik létfontosságú eleme a kereskedési struktúrának, és erről a továbbiakban fogunk beszélni.
Építs fel egy jól teljesítő csapatot
Legyen szó kis üzletről vagy több részlegről, a megfelelő emberek alkalmazása kulcsfontosságú a kereskedési teljesítmény szempontjából.
Pontosan ez az egyik kulcsfontosságú szempont a kereskedés vezetésében: törekednie kell arra, hogy szakképzett és megbízható munkatársakat vegyen fel, kezdve az irodai csapattól és egészen az értékesítési személyzetig .
Csak így kaphat olyan pozitív értékeléseket, mint ez, és dicséri szakmai csapatát.
Nem csak arról van szó, hogy barátságosak legyünk az ügyfelekkel – a csapatnak képesnek kell lennie üzletek megkötésére és bevételre is. Ha olyan embereket vesz fel, akik kapcsolatokat építhetnek ki az ügyfelekkel és megköthetik az üzletet, akkor az Ön kereskedése nyereséges marad.
Ügyfélközpontú megközelítés
Az ügyfélközpontúság azt jelenti, hogy megkönnyíti az ügyfelek számára, hogy vásároljanak Öntől. Akár vállalkozásoknak ad el autókat, akár alkatrészeket keres, a cél mindig az, hogy leegyszerűsítse a folyamatot vásárlói számára.
Mi magunk is hiszünk ebben a megközelítésben, ezért weboldalunkon a látogatókat egy áttekinthető és egyszerű vásárlási folyamat áttekintése várja, a böngészéstől a licitálásig és az átvételig.
Így biztosítjuk, hogy ügyfeleink zökkenőmentes vásárlási élményben részesüljenek, ami miatt visszatérnek.
Használjon robusztus készletgazdálkodási rendszert
A szervezett kereskedés másik fontos része a készlet ellenőrzése. Ahogy mondani szoktuk, a készletgazdálkodás lényege, hogy a megfelelő autókat a megfelelő időben kell megtenni .
Ha szeretné elkerülni a túl- és alulkészletezéssel kapcsolatos problémákat, speciális szoftverek használatával megkönnyítheti a készletkezelést.
Az olyan platformok, mint a vAuto vagy a MotorDesk, segíthetnek nyomon követni a raktárkészletet, nyomon követni az értékesítési trendeket, és még azt is javasolják, hogy mikor kell feltölteni vagy váltogatni a készletet.
Kép forrása: vAuto
A megfelelő készletkezelési rendszerrel az autók kezelése sokkal egyszerűbbé válik, így időt takaríthat meg, és márkakereskedése zökkenőmentesen működik.
Csak a legjobbat nyújtsa ügyfelei számára
És most a legkönnyebb nyeremény: a részvények minősége. Ha tanácsot keres egy sikeres használtautó-kereskedés működtetéséhez , a legjobb megoldás az, ha olyan használt járműveket biztosít, amelyekre ügyfelei számíthatnak.
Lehet, hogy kereskedése luxusmodellekre, megfizethető opciókra, elektromos autókra vagy felújított járművekre összpontosít. Szakterületétől függetlenül, ha raktárkészlete minőségileg elsőrangú, akkor kiemelkedhet a versenytársak közül.
Természetesen egy sikeres kereskedés irányítása a kiváló minőségű járművek beszerzésével kezdődik, és ebben tudunk segíteni.
Kiváló minőségű használt autók beszerzése az eCarsTrade segítségével
Az a tény, hogy a márkakereskedések irányításáról olvas, azt jelzi, hogy értékeli a hatékonyságot és a jövedelmezőséget.
Az eCarsTrade-en keresztül történő ex-lízinges autók böngészése és vásárlása pontosan ezt szolgálja – platformunk segítségével gyorsan és biztonságosan licitálhat kiváló minőségű Európából származó autókra.
Választhat nyílt aukció, vak aukció, fix áron történő vásárlás vagy saját készletünkről.
Ezen módszerek mindegyike segít abban, hogy márkakereskedését olyan ellenőrzött és dokumentált autókkal lássa el, amelyek vonzzák vásárlóit.
Miután felszerelte a kiváló minőségű használt autókat, meglesz az erős alapot, amelyre szüksége van kereskedése hatékony irányításához.
Egyszerűsítse a műveleteket a nyereségesség érdekében
Most a jövedelmezőség többről szól, mint jó áron autókat vásárolni és felár ellenében eladni.
A profit maximalizálása érdekében olyan eszközökbe és rendszerekbe kell befektetnie, amelyek gördülékenyebbé teszik a napi működést. Például a márkakereskedés kezelésének számos aspektusát automatizálhatja speciális szoftverek használatával .
A megfelelő platformmal egyszerűsítheti a következő területeket:
- Készletgazdálkodás
- Autóárak kezelése
- Megrendelés feldolgozása
- Számvitel
- Ügyfélkapcsolat-kezelés
Ne felejtse el azonban, hogy a járműeladásokon kívül több módszer is létezik a jövedelmezőség növelésére.
Cikkünk a márkakereskedések pénzszerzési módjairól finanszírozási lehetőségeket, kiterjesztett garanciákat, alkatrészek eladását és a cserék kezelését kínáló listákat sorol fel további bevételi forrásként. Tehát ne felejtse el teljes mértékben kihasználni ezeket a lehetőségeket, hogy növelje kereskedése nyereségét.
Tekintse meg útmutatóinkat az autóipar jövedelmezőségének növeléséről!
Jól hangzik a jövedelmezőség növelése? Egyetértünk.
Ezért készítettünk néhány útmutatót, amelyek segítségével kereskedését a következő szintre emelheti.
Megtanulhatja, hogyan növelheti kereskedése jövedelmezőségét és értékesítését olyan stratégiákkal, mint a verseny összehasonlítása és az értékesítés utáni támogatás.
Ha pedig fokozni szeretné online jelenlétét, mindenképpen tekintse meg útmutatónkat a legújabb online marketingstratégiákról , hogy még több vásárlót vonzzon.
Az ehhez hasonló tájékozott, megfontolt stratégiákkal jó úton halad a kereskedés bővítése, a nyereség növelése és a versenytársak előtt maradás felé.
Csökkentse a kockázatokat biztosítással és megfeleléssel
Balesetek történnek, és ha megtörténik, a megfelelő biztosítás megmentheti vállalkozását. Legyen szó fizikai telkének fedezetéről vagy a készletben lévő autókról, fontos, hogy teljes körűen biztosítva legyen.
Hasonlóképpen, egy használt kereskedési vállalkozásnak biztosítania kell, hogy teljesen legálisan működjön.
A helyi és uniós előírások betartása egy másik fontos lépés a vállalkozás jogi és pénzügyi problémákkal szembeni védelmében. Ez magában foglal mindent a környezetvédelmi előírások betartásától (különösen a használt autók károsanyag-kibocsátására vonatkozó előírásoktól) a vásárlóvédelmi törvényekig.
Az Európai Bizottság nem habozik megbírságolni az autóipari vállalatokat , ezért jobb, ha biztonságban vagyunk, és elkerüljük a költséges szankciókat.
Folyamatos tanulás és képzés – nem korlátozódik az értékesítési személyzetre
A csapatához csatlakozó új autó-értékesítők képzése gyakran az első dolog, ami eszébe jut.
A folyamatos tanulás azonban nem korlátozódhat csak az ügyfelekkel közvetlenül érintkezőkre – a támogató személyzetet, a marketingcsapatokat és a felső szintű vezetőket is oktatnia kell.
A rendszeres képzés segítségével az egész csapat naprakész maradhat a legújabb értékesítési tippekkel, ügyfélszolgálati készségekkel és az Ön által értékesített autókkal kapcsolatos ismeretekkel. Ez boldogabb ügyfeleket és végül több eladást jelent.
Adatalapú döntéshozatal – igazodjon az autóipari trendekhez
A zsigereken alapuló döntések megfelelőek lehetnek a mindennapi életben, de ha vállalkozást vezet, akkor az adatokra kell támaszkodnia a döntéseihez.
Ha nyomon követi és elemzi kereskedése teljesítményét, értékes betekintést nyerhet, amely segít alkalmazkodni a trendekhez és az ügyfelek preferenciáihoz.
Tanulmányoznia kell a cégén kívül elérhető adatokat is. Például, ha elolvassa a 2024-es európai elektromos járművek piacát, az segíthet a készletének a pillanatnyi népszerűségnek és nyereségesnek megfelelő beállításában.
Így akár belső adatokat (például értékesítési trendeket), akár külső adatokat (például piaci jelentéseket) használ, jobban felkészült az okos döntések meghozatalára.
Ha konkrét lépéseket keres annak érdekében, hogy az adatalapú döntéshozatalt beépítse kereskedésébe, a következőket vegye figyelembe:
- Értékesítési adatok : Azonosítsa legkeresettebb autóit és lassú mozgású autóit. Ezután módosítsa készletét és marketingjét, hogy azokra az autókra összpontosítson, amelyekre valóban van kereslet.
- Elemezze a piaci trendeket : Maradjon előre, tekintse meg az iparági jelentéseket és a helyi trendeket, például a hibrid járművek növekvő népszerűségét, hogy megőrizze márkakereskedésének versenyképességét.
- Pénzügyi betekintés : Nézze meg rendszeresen a számait, hogy megtudja, hol növelheti a nyereséget vagy csökkentheti a szükségtelen költségeket.
A márkakereskedés kezelésének nem kell bonyolultnak lennie
Egy sikeres használtautó-kereskedés működtetésének nem kell túlterheltnek lennie. Ha világos célokra összpontosít, megbízható csapatot épít fel, és adatvezérelt marad, máris a siker útján jár.
Vezessen be megbízható, minőségi járműveket az eCarsTrade-től, és meglesz az alapja egy zökkenőmentesen működő kereskedéshez.
A megfelelő autókkal és hatékony folyamatokkal olyan vállalkozást építhet, amely évről évre virágzik. Már nagyon várjuk, hogy együtt dolgozhassunk!
Az eCarsTrade online autóaukciókat kínál ex-lízingelt járművekről Európából!
